1. Definições
1.1 Usuário: Qualquer pessoa que navegue ou compre produtos no site.
1.2 Empresa: Referência à equipe responsável pela operação do tconvidei.com.br.
1.3 Produtos: Itens vendidos no site, como convites e materiais para lacres de envelopes.
2. Uso do Site
2.1 O acesso e uso do site são permitidos apenas para maiores de 18 anos ou menores com autorização de um responsável legal.
2.2 É proibido:
- Utilizar o site para atividades ilícitas;
- Alterar ou modificar conteúdos do site;
- Distribuir vírus ou software malicioso.
3. Cadastro de Usuário
3.1 Para realizar compras, o usuário pode ser solicitado a criar uma conta, fornecendo informações precisas e atualizadas.
3.2 O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas sob sua conta.
4. Compras e Pagamentos
4.1 Processo de Compra: Os usuários podem selecionar produtos, adicioná-los ao carrinho e concluir a compra seguindo as instruções no site.
4.2 Pagamentos: Aceitamos os métodos de pagamento indicados no site. Todas as transações são processadas em ambiente seguro.
4.3 Confirmação do Pedido: O pedido será confirmado após a aprovação do pagamento.
5. Entrega e Prazo
5.1 Oferecemos serviços de entrega em território nacional. O prazo varia conforme a localização do usuário e a modalidade de envio escolhida.
5.2 A empresa não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves ou problemas logísticos.
6. Política de Trocas e Devoluções
6.1 Aceitamos devoluções ou trocas em caso de defeito nos produtos ou erro no envio, desde que comunicadas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
6.2 O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso.
6.3 Os custos de envio para devoluções ou trocas serão analisados caso a caso.
7. Propriedade Intelectual
7.1 Todos os conteúdos do site (imagens, textos, logotipos e design) são de propriedade do tconvidei.com.br e protegidos pelas leis de direitos autorais.
7.2 É proibido reproduzir, distribuir ou utilizar nossos conteúdos sem autorização prévia.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1 Não garantimos que o site estará disponível ininterruptamente ou livre de erros.
8.2 A empresa não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos causados pelo uso ou incapacidade de uso do site.
9. Privacidade
9.1 O uso de informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade. Recomendamos a leitura desse documento para entender como protegemos seus dados.
10. Alterações nos Termos e Condições
10.1 Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
10.2 As alterações entrarão em vigor na data de publicação no site.
11. Contato e Suporte
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato conosco:
- E-mail: contato.tconvidei@gmail.com
- Telefone: (27) 9 9316-7961